Conditions générales de vente
📜 Conditions Générales de Vente
Boutique Solaluna
Dernière mise à jour : 28/07/2025
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Boutique Solaluna. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Identité du vendeur
Boutique Solaluna
20 Rue Mal Leclerc, 63190 Lezoux, France
📧 solalunaboutiques@gmail.com
N° SIRET : 92056923300025
Statut juridique : SARL
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Des variations minimes (ex : couleur, texture) peuvent exister en fonction de l’affichage ou du stock fournisseur.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, TTC. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande. Boutique Solaluna se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Commande
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement et envoi d’un e-mail de confirmation.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut être effectué via carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site, via une plateforme sécurisée.
7. Livraison & Retrait en boutique
Voir notre Politique d’expédition pour les modalités de livraison.
Retrait en boutique disponible :
Les clientes peuvent choisir de venir retirer leur commande directement à l’adresse suivante :
Boutique Solaluna – 20 Rue Mal Leclerc, 63190 Lezoux
Un e-mail ou un SMS de confirmation sera envoyé dès que la commande est prête. Le retrait est gratuit et se fait uniquement sur rendez-vous ou pendant les horaires d’ouverture communiqués sur notre site.
Lundi : Fermé
Mardi : 09h30–12h00, 14h30–19h00
Mercredi : 09h30–12h00, 14h30–19h00
Jeudi : 09h30–12h00, 14h30–19h00
Vendredi : 09h30–12h00, 14h30–19h00
Samedi : 09h30–12h00, 14h30–18h00
Dimanche : Fermé
8. Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de justification. Voir notre Politique de retour et remboursement.
9. Responsabilité
Boutique Solaluna ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des articles. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d’indisponibilité du produit.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (visuels, textes, logos, créations…) restent la propriété exclusive de Boutique Solaluna. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées dans le respect du RGPD et sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et communications commerciales. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant. Voir notre Politique de confidentialité.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.